ちょっと緊張する電話の応対

大事なお客様とのやりとりをしなければならない会社の電話というのは、何度経験しても緊張してしまうものです。とくにコミュニケーションをとるのが苦手だという人にとって…

営業電話までも代行できる時代に!

商品を販売する会社であれば、少なからず営業社員がいるでしょう。業務内容は多様化していますが、外回りであったり電話コール、社内での事務作業などがあります。その中でもあ…

顧客を逃がさないプロの電話対応とは

電話対応のプロは、いったいどのような方法で顧客の心をがっちりと掴んで離さないのでしょうか。まずは、決して相手の感情に左右されないということです。不慣れな人の場合は…

電話代行を頼めば店の運営に専念できる!

お店の売り上げをアップさせるためにも、企業の業績を上げるためにも顧客への電話対応はしっかりと行っていきたいですが、店舗ではスタッフがひとりしかいない、従業員が少ない…

電話代行を選ぶときのコツは?

電話代行サービスがここまでの繁栄を見せているのは、それだけ多くのニーズがあることを物語っているのではないでしょうか。もはや現代社会においては、電話代行サービスの存在…